Q1：怎么报名？
电话或微信联系客服 → 确认线路、出发日期与余位 → 提交出行人姓名/身份证号/手机号 → 签署旅游合同 → 支付团费 → 出团前 1 天收到出团通知（集合时间、地点、领队电话）。
Q2：合同怎么签？必须到店吗？
不必到店。支持电子合同，手机上即可查看合同全文并手写签名，签完即时生效。
Q3：价格包含哪些？还有隐性消费吗？
每条线路页面都写明「费用包含 / 费用不含」。行程内无强制购物、无强迫自费，另行付费项目均为自愿参加。
Q4：可以退改吗？
按《旅游合同》约定执行：出发前 7 日以上退团一般全额退；7 日内按 6–4 日 10%、3–1 日 15%、当日 20% 的比例承担违约金；机票、酒店等已产生的实际损失另计。
Q5：老人、小孩、孕妇能参加吗？
70 周岁以上需家属陪同并签署健康声明；不接受孕妇报名；儿童按身高/年龄另计费用，报名时说明即可。
Q6：有保险吗？
含旅行社责任险。人身意外伤害保险建议自行购买或委托我们代购。
Q7：怎么确认这家旅行社是真的？
河源市万旅国际旅行社有限公司，旅行社业务经营许可证：L-GD100183，可通过客服电话或到办公地址核实。